Ditado com AirPods: como isolar um problema de microfone iPhone
Por Juste Tools · Publicado
Se o ditado falhar apenas enquanto um fone de ouvido estiver conectado, compare a mesma frase com e sem ele. O problema pode ser a rota de entrada de áudio e não o teclado. Mantenha o aplicativo, o idioma e o texto de teste inalterados para que a comparação lhe diga algo útil.
Faça um teste em duas partes
Dite uma frase curta usando o fone de ouvido, desconecte-o através dos controles normais do dispositivo e repita com o telefone. Teste em um local tranquilo e evite transitar entre salas ao mesmo tempo.
Use uma frase inofensiva, não uma mensagem privada.
- Verifique se a gravação começa em ambos os testes.
- Verifique se as palavras chegam e quais palavras diferem.
- Observe se o problema afeta o Ditado Apple, Clavio ou ambos.
Verifique as condições de gravação
Certifique-se de que o fone de ouvido esteja conectado conforme esperado e que o microfone esteja desobstruído. Som de fundo, vento e um microfone distante da sua voz podem afetar a amostra. Uma conexão de música bem-sucedida não prova por si só que o caminho do microfone está se comportando corretamente.
O comportamento do microfone pode variar dependendo do headset, do sistema e do aplicativo. Evite alterar configurações não relacionadas com base em uma correção genérica de um dispositivo diferente. Use o fone de ouvido atual ou as instruções de suporte Apple se o mesmo problema aparecer em aplicativos de gravação.
Descreva a diferença para apoiar
Forneça o modelo do telefone e do fone de ouvido, a versão do sistema, a ferramenta de ditado e o resultado do teste conectado versus desconectado. Isso restringe mais o problema do que uma afirmação de que AirPods não funciona. Não envie gravações completas ou históricos de mensagens, a menos que haja um motivo claro e você se sinta confortável em compartilhá-los.