iPhone-dictaat werkt niet: een korte diagnostische checklist
Door Juste Tools · Gepubliceerd
Bepaal eerst welk dicteerhulpmiddel het niet doet: de toetsenbordmicrofoon van de Apple, een toetsenbord van een derde partij of de audio-opname van een app. Ze delen niet elke instelling. Test een korte zin in een gewone notitie voordat u meerdere machtigingen tegelijk wijzigt.
Ontdek waar de mislukking begint
Stuur niet herhaaldelijk testberichten naar iemand anders; gebruik een privéconcept of notitie.
- Als de toetsenbordmicrofoon ontbreekt, controleer dan de oorspronkelijke dicteerinstelling.
- Als er geen opname is, controleer dan de microfoontoegang voor de app die opneemt.
- Als er spraak wordt opgenomen maar de tekst nooit terugkeert, controleer dan de verbindingsvereisten van de tool.
- Als er wel tekst in een notitie verschijnt, maar niet in een bepaalde app, test dan het tekstveld van die app afzonderlijk.
Reduceer de test tot één zin
Spreek op een rustigere plek, met onbelemmerde microfoon van de telefoon. Probeer het zonder aangesloten headset als het probleem alleen met die headset optreedt. Bevestig de taalselectie en controleer precies waar tekst wordt ingevoegd.
Controleer voor de Clavio de internettoegang, de microfoonrechten en het toetsenbord Full Access. Als u alleen de instelling Dicteren inschakelen van Apple inschakelt, worden deze machtigingen niet verleend aan Clavio.
Bewaar nuttige ondersteuningsgegevens
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan het iPhone-model, de iOS-versie, de app-versie, de tekstveld-app en of dezelfde test elders werkte. Een beschrijving zoals de opname start maar er komt geen tekst binnen is nuttiger dan niet werkt. Deel een onschadelijk voorbeeld in plaats van privéberichten of audio wanneer u om hulp vraagt.