Не работает диктант iPhone: краткий диагностический контрольный список
Автор: Juste Tools · Опубликовано
Сначала определите, какой инструмент диктовки неисправен: клавиатурный микрофон Apple, сторонняя клавиатура или аудиозапись приложения. Они не разделяют все настройки. Проверьте короткое предложение в обычной заметке, прежде чем менять сразу несколько разрешений.
Найдите, где начинается неудача
Не отправляйте повторно тестовые сообщения кому-либо еще; используйте личный черновик или заметку.
- Если микрофон на клавиатуре отсутствует, проверьте встроенную настройку «Диктовка».
- Если записи нет, проверьте доступ к микрофону приложения, которое записывает.
- Если речь записывается, но текст не возвращается, проверьте требования к подключению инструмента.
- Если текст появляется в заметке, но не в конкретном приложении, проверьте текстовое поле этого приложения отдельно.
Сократите тест до одного предложения
Говорите в более тихом месте, не закрывая микрофон телефона. Попробуйте без подключенной гарнитуры, если проблема возникает только с этой гарнитурой. Подтвердите выбор языка и проверьте, куда именно вставлен текст.
Для Clavio проверьте доступ в Интернет, разрешение микрофона и клавиатуру Full Access. Включение параметра «Включить диктовку» в Apple само по себе не предоставляет эти разрешения Clavio.
Сохраняйте полезную информацию о поддержке
Если проблема остается, обратите внимание на модель iPhone, версию iOS, версию приложения, приложение с текстовым полем и работал ли тот же тест где-либо еще. Такое описание, как запись начинается, но текст не приходит, скорее полезно, чем не работает. При обращении за помощью делитесь безобидным образцом, а не личными сообщениями или аудио.